5 Lỗi Thường Gặp Ở Tivi Sony Và Cách Khắc Phục Nhanh Ngay Tại Nhà
📞 Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 0908 637 771
Sửa tận nhà – Kiểm tra miễn phí – Có mặt sau 30 phút tại TP.HCM
1. Giới thiệu: Vì sao tivi Sony cũng dễ gặp lỗi sau thời gian sử dụng
Tivi Sony nổi tiếng về độ bền và chất lượng hiển thị, nhưng dù là dòng cao cấp, thiết bị điện tử nào cũng sẽ có lúc “dở chứng” do nguồn điện, độ ẩm, va chạm, hoặc lỗi phần mềm.
Rất nhiều khách hàng hoang mang khi tivi bỗng mất tiếng, sọc màn, không lên nguồn – tưởng hỏng nặng, nhưng thật ra chỉ cần xử lý đúng cách là khắc phục được tại nhà.
Bài viết này sẽ giúp bạn:
-
Nhận biết 5 lỗi thường gặp nhất ở tivi Sony
-
Biết cách khắc phục nhanh, an toàn tại nhà
-
Biết khi nào nên gọi kỹ thuật viên 0908 637 771 để tránh làm hư nặng hơn
2. Lỗi 1: Tivi Sony không lên nguồn – màn hình đen thui
Biểu hiện:
-
Tivi bấm mãi không sáng đèn.
-
Đèn nguồn nhấp nháy liên tục hoặc tắt hẳn.
-
Nghe tiếng “click” nhỏ nhưng màn hình vẫn đen.
Nguyên nhân có thể:
-
Dây nguồn lỏng hoặc ổ cắm hỏng.
-
IC nguồn hoặc tụ điện trong bo nguồn bị cháy.
-
Nguồn điện trong nhà dao động mạnh.
Cách khắc phục tạm thời tại nhà:
-
Kiểm tra lại ổ cắm và dây nguồn.
-
Thử rút điện ra 5 phút, sau đó cắm lại để reset tivi.
-
Nếu vẫn không lên, đừng tự mở nắp tivi – vì bo nguồn chứa điện áp cao, rất nguy hiểm.
📞 Gọi 0908 637 771, kỹ thuật viên có mặt trong 30 phút để kiểm tra miễn phí và thay IC nguồn chính hãng nếu cần.
3. Lỗi 2: Tivi Sony có tiếng nhưng không có hình
Biểu hiện:
-
Nghe được âm thanh rõ ràng nhưng màn hình đen như tắt.
-
Khi bật tivi, logo Sony hiện xong rồi tắt hình.
Nguyên nhân phổ biến:
-
Đèn nền LED bị hỏng.
-
Bo T-Con hoặc panel màn hình lỗi.
-
Cáp tín hiệu từ main đến panel lỏng.
Cách xử lý tại nhà:
-
Chiếu đèn pin sát màn hình – nếu thấy hình mờ, nghĩa là đèn nền bị cháy.
-
Thử rút nguồn và bật lại sau 5 phút (đôi khi tivi bị treo phần mềm).
-
Nếu không cải thiện, lỗi này phải có thiết bị chuyên dụng để đo đèn nền, nên bạn cần kỹ thuật viên hỗ trợ.
Sửa đèn nền Sony chính hãng giá chỉ từ 300.000đ – bảo hành 6 tháng.
4. Lỗi 3: Tivi Sony bị sọc màn hình (ngang hoặc dọc)
Biểu hiện:
-
Màn hình xuất hiện sọc dọc hoặc ngang, mất một phần hình ảnh.
-
Lúc đầu sọc ít, sau đó lan rộng.
Nguyên nhân:
-
Cáp LVDS lỏng hoặc oxi hóa.
-
Panel màn hình bị lỗi do va đập hoặc ẩm.
-
IC điều khiển hình ảnh bị hỏng.
Cách xử lý tại nhà:
-
Rút dây nguồn, để tivi nghỉ 5–10 phút rồi bật lại.
-
Tháo nhẹ ốp lưng và vệ sinh cáp kết nối (nếu có kinh nghiệm).
-
Nếu sọc vẫn còn, không nên đập, vỗ vào tivi – dễ làm hư panel.
Lỗi này nếu sửa sớm, chỉ cần vệ sinh hoặc thay cáp vài trăm ngàn.
Để lâu sẽ phải thay panel giá cao hơn rất nhiều.
5. Lỗi 4: Tivi Sony bị mất tiếng – chỉ còn hình
Biểu hiện:
-
Hình ảnh vẫn hiển thị bình thường nhưng không có âm thanh.
-
Tăng giảm volume vẫn hiện trên màn hình nhưng không nghe gì.
Nguyên nhân:
-
Cài đặt “Mute” hoặc chế độ âm thanh bị tắt.
-
Lỗi phần mềm tivi (đặc biệt ở dòng Smart TV).
-
IC âm thanh hoặc bo mạch âm thanh bị cháy.
Cách khắc phục nhanh:
-
Vào Cài đặt > Âm thanh > Đầu ra âm thanh, chọn Loa tivi thay vì HDMI hoặc Bluetooth.
-
Khởi động lại tivi, cập nhật phần mềm.
-
Nếu vẫn mất tiếng, cần kiểm tra bo âm thanh.
Kỹ thuật viên chuyên Sony có thể thay IC âm thanh chỉ trong 30 phút, bảo hành 12 tháng.
6. Lỗi 5: Tivi Sony không kết nối được WiFi hoặc Internet
Biểu hiện:
-
Không vào được YouTube, Netflix.
-
Tivi báo “Không thể kết nối mạng”.
-
Các thiết bị khác trong nhà vẫn vào mạng bình thường.
Nguyên nhân:
-
Tivi bị treo phần mềm hoặc cache đầy.
-
Bo WiFi trong main bị lỗi.
-
Kết nối router bị xung đột IP.
Cách khắc phục tại nhà:
-
Vào Cài đặt mạng > Đặt lại kết nối.
-
Thử kết nối WiFi khác hoặc dùng mạng di động chia sẻ.
-
Nếu vẫn lỗi, hãy cập nhật firmware tivi Sony.
-
Trong trường hợp WiFi bị hư phần cứng → cần kỹ thuật viên thay bo WiFi.
📱 Gọi ngay 0908 637 771 – hỗ trợ sửa lỗi kết nối mạng cho Smart TV Sony tại nhà trong ngày.
7. Khi nào nên tự xử lý và khi nào nên gọi kỹ thuật viên
| Tình huống | Nên tự xử lý | Nên gọi kỹ thuật viên 0908 637 771 |
|---|---|---|
| Lỗi phần mềm, mất WiFi, tivi treo | ✅ Có thể tự thao tác trong Cài đặt | ❌ Nếu reset không được |
| Không lên nguồn, cháy mùi khét | ❌ Rất nguy hiểm | ✅ Cần kiểm tra nguồn điện & bo mạch |
| Màn hình sọc, mất hình | ❌ Không nên tự tháo | ✅ Phải có thiết bị đo đạc chuyên dụng |
| Mất tiếng nhẹ | ✅ Kiểm tra cài đặt âm thanh | ❌ Nếu đã kiểm tra vẫn không có âm |
8. Mẹo giúp tivi Sony hoạt động bền và ổn định hơn
-
Không để tivi hoạt động liên tục quá 8 giờ/ngày.
-
Vệ sinh tivi định kỳ, tránh bụi bám vào quạt tản nhiệt.
-
Không bật/tắt liên tục trong thời gian ngắn.
-
Cắm qua ổn áp hoặc thiết bị chống sét để bảo vệ bo nguồn.
-
Cập nhật phần mềm định kỳ để tránh lỗi treo máy, chập chờn WiFi.
-
Tránh để tivi ở nơi ẩm hoặc gần bếp – dễ ẩm mạch và hư panel.
9. Dịch vụ sửa tivi Sony tại nhà TP.HCM – Uy tín & nhanh chóng
Nếu bạn đã thử khắc phục tại nhà nhưng tivi vẫn lỗi, đừng lo – hãy để đội kỹ thuật viên chuyên Sony giúp bạn:
-
Có mặt trong 30 phút tại tất cả quận TP.HCM
-
Kiểm tra miễn phí – không sửa không tính phí
-
Linh kiện chính hãng Sony – bảo hành từ 6 đến 12 tháng
-
Tư vấn miễn phí – báo giá rõ ràng, không phát sinh
📞 Hotline 0908 637 771
Làm việc từ 7h30 – 21h30 hàng ngày, kể cả Chủ nhật & ngày lễ.
10. Tổng kết
Tivi Sony là thiết bị bền bỉ, nhưng nếu sử dụng lâu ngày, các lỗi như mất hình, mất tiếng, không vào mạng là điều khó tránh.
Hy vọng với bài viết này, bạn đã biết cách xử lý nhanh tại nhà để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Nếu sau khi thử các bước trên mà tivi vẫn chưa hoạt động ổn định, hãy gọi ngay:
📞 0908 637 771 – Dịch vụ sửa tivi Sony tại TP.HCM
⚡ Có mặt tận nơi, kiểm tra miễn phí, bảo hành dài hạn.
